三大服务特色 365天24小时贴身护理
*生活护理:代买代送、代领代办、亲情联络、ERP信息管理系统等
*快乐护理:主题活动、度假旅行、义工服务、老年课堂、老年俱乐部等
*健康护理:健康巡检、健康档案、健康指导、健康食谱、绿色通道等
《服务承诺书》
为了满足老人的个体需求和提供更贴心、专业的服务,让老人享受一个美好的晚年生活,华信颐养园承诺:
1. 尊重与关怀:我们承诺尊重每位老人的独特需求和个体差异,以真诚的关怀和尊重对待每一个人。
2. 个性化护理计划:我们承诺根据每位老人的身体和精神健康状况制定个性化的护理计划,包括医疗护理、饮食、体育活动和娱乐等方面。
3. 情感陪伴和社交互动:我们承诺提供情感陪伴和社交互动的机会,帮助老人建立友谊、参与社区活动和颐养园内的各种娱乐项目。
4. 兴趣爱好培养:我们承诺支持和促进老人的兴趣爱好,提供各种培训和学习机会,帮助老人继续发展和享受他们的爱好。
5. 营养饮食计划:我们承诺根据老人的个人口味、身体状况和营养需求,制定合理的饮食计划,并提供新鲜、安全的食材和营养均衡的餐食。
6. 安全与舒适:我们承诺提供安全、卫生和舒适的居住环境,包括设备设施的维护和管理,以及保障老人在日常生活中的安全。
7. 家属参与支持:我们承诺积极鼓励和支持家属的参与,定期开展家庭会议和沟通,共同关心老人的生活和健康状况。
8. 持续改进:我们承诺持续改进服务质量,不断倾听老人和家属的反馈意见,优化和调整服务方案,以提供更好的个性化服务。