一、入园流程：

1、入住前，需经颐养园初审后进行入园体检：包括基本体检和特殊个体体检。

2、入住前，需经过专业的健康和照护等级评估，评定通过后，方可办理入园手续，同时建立入园系统健康档案。

3、办理入园手续时，需提供老人的身份证、户口本复印件、二寸照片二张及监护人的身份证复印件。

5、安排床位入住，将根据入住老人的个体情况分配房间（夫妻共同入住，需出示相应证件办理共住手续）。

6.、填写入园老人登记表、签定休养合同，凭入园通知单缴费。

7、老人随身携带换洗衣物、日常生活用品、常用药品。

二、入园原则：

1、患有精神方面疾病，患有传染性疾病，不符合入园条件。 

2、无视园方管理制度或妨碍其他老人正常生活者，不符合入园条件。

3、在老人入园后一周观察期内，如有不适宜过集体生活，家属应积极配合办理离园手续。

三、入园要求：

1、老人个人电器、尖锐物品（剪刀、水果刀等）未经允许不准带入。

2、入住老人离园外出均须登记，行动不便的老人须在家人陪伴下方可离园，离园期间发生的意外，责任自负。

3、老人发生突发事情，监护人在接到颐养园通知后，必须及时赶到。监护人未到达颐养园前，颐养园采取紧急措施所产生的费用由老人或监护人承担。

4、文明入住，维护社会公德，节约用电、用水，若损坏公共设施，须照价赔偿。

5、来客探望，需遵守探望时间和相关规定，维护环境整洁、安静，不得留宿。

四、退费规定：

1、伙食费：临时外出二天以内不退伙食费，第三天开始，按实际离园天数退还伙食费。

2、护理费：临时外出三天以内不退护理费，第四天开始，按实际离园天数退还护理费。

3、床位保留：每月按期支付床位费。

4、退园：乙方需提前十天书面申请离园，未提前十天申请的，需额外支付十天的床位费。